Referencia

Cómo manejamos tu información personal

Al abrir una cuenta en le33, recopilamos datos básicos para verificar tu identidad y procesar depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo.

Verificación de identidadDatos de pago localesSolicitud de eliminaciónCasino en vivo y tragamonedas
le33 Cómo manejamos tu información personal
CONTACTO PRIVACIDAD

Cómo solicitar cambios en tus datos

Si necesitas actualizar tu correo electrónico, celular o documento de identidad, o si deseas solicitar una copia completa de la información que guardamos sobre tu cuenta, usa uno de estos canales. El equipo de soporte responde en español y procesa solicitudes de privacidad dentro del marco que la ley local permite en las regiones habilitadas

Equipo en línea

Chat en vivo

Abre el ícono de chat en la esquina inferior derecha del sitio, indica que necesitas ayuda con privacidad o datos personales, y un agente te guiará para actualizar información de contacto o solicitar la eliminación de tu cuenta de forma segura.

Correo de privacidad

Envía tu solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos a la dirección de soporte que aparece en la sección de contacto del sitio, incluyendo tu nombre completo y número de documento para que podamos verificar tu identidad antes de procesar el cambio.

Centro de cuenta

Ingresa a Configuración dentro de tu perfil, selecciona Privacidad y revisa qué cookies aceptaste, qué permisos de notificación están activos y cómo desactivar análisis opcionales sin afectar el funcionamiento de depósitos, retiros ni acceso a juegos.

SEGURIDAD DE DATOS

Cómo protegemos tu información

Cada depósito, retiro y sesión de juego en le33 pasa por capas de cifrado y validación para mantener tu información personal fuera del alcance de terceros. Estas son las medidas técnicas y operativas que aplicamos todos los días para resguardar tu cuenta.

Cifrado SSL

Toda comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada mediante protocolo SSL de 256 bits, el mismo estándar que usan bancos y billeteras digitales para proteger transacciones financieras en Perú.

Acceso limitado

Solo el equipo de verificación de identidad y el área de soporte pueden ver tus datos personales completos; el resto del personal técnico trabaja con identificadores anónimos cuando ajusta funciones del lobby o resuelve errores de sistema.

Retención definida

Guardamos tu historial de apuestas, depósitos y retiros mientras tu cuenta permanece abierta; si cierras la cuenta de forma definitiva, conservamos registros financieros solo por el plazo mínimo que exige la normativa local antes de eliminarlos por completo

Control de cookies

Usamos cookies técnicas para mantener tu sesión activa cuando saltas de tragamonedas a mesas en vivo; puedes rechazar cookies de análisis y publicidad desde tu navegador sin perder la capacidad de depositar con Yape, Plin o PagoEfectivo ni de retirar fondos.

Dudas sobre privacidad y datos personales

Guardamos tu nombre completo, número de documento de identidad, correo electrónico, número de celular y dirección IP para verificar tu identidad y procesar depósitos y retiros de forma segura según lo requiere la normativa local en las regiones habilitadas

No vendemos ni compartimos tus datos personales con fines comerciales. Los proveedores de juegos como Pragmatic Play o Evolution reciben solo un identificador anónimo de sesión para cargar tragamonedas o mesas en vivo; nunca ven tu nombre, documento ni información de pago.

Envía un correo al equipo de soporte indicando tu nombre completo y número de documento; en un plazo razonable recibirás un archivo con tu historial de transacciones, apuestas realizadas, datos de registro y configuración de privacidad vigente.

Sí. Contacta a soporte por chat en vivo o correo electrónico solicitando el cierre definitivo de tu cuenta; guardaremos registros financieros solo por el período mínimo que exige la ley local antes de borrar tu información personal de nuestros servidores

Guardamos el número de operación y la cuenta origen para confirmar que el depósito proviene de tu propia billetera digital, pero nunca almacenamos tu PIN, clave de acceso ni información de tarjetas bancarias vinculadas a esas aplicaciones.

Ingresa a Configuración dentro de tu perfil, selecciona Privacidad y desactiva cookies de análisis o publicidad si lo prefieres; las cookies técnicas que mantienen tu sesión activa permanecen habilitadas para que puedas depositar, retirar y jugar sin interrupciones.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.